Kartla Otomatik Ödeme Koşulları

Neye izin veriyorsun

Ödeme sırasında diğer onaylardan ayrı bir kutu görürsün. Bu kutu işaretlenmemiş gelir. İşaretlediğinde iki şeye izin verirsin: kartın kaydedilir ve aboneliğini iptal edene kadar her dönem başında o dönemin KDV dahil ücreti bu karttan otomatik çekilir. Kart yalnızca Hani Menü aboneliğinin ücreti için kullanılır. Başka bir amaçla çekim yapılmaz.

Kart bilgin nasıl saklanır

Kart bilgilerini anlaşmalı banka ya da ödeme kuruluşunun 3D Secure korumalı sayfasında girersin. Kart numaran, son kullanma tarihin ve güvenlik kodun (CVV) sunucularımıza gelmez. Biz yalnızca bankanın verdiği referans kodunu (token), kartının son 4 hanesini ve markasını (Visa, Mastercard gibi) saklarız. Kartın e-postalarda, makbuzlarda ve kayıtlı kartla yapılan ödemelerde yalnızca son 4 hanesi ve markasıyla gösterilir. Tam kart numarası hiçbir yerde gösterilmez.

Ne zaman ve ne kadar çekilir

• Tutar: seçtiğin paketin dönem ücreti artı KDV, yani sipariş özetinde gördüğün KDV dahil toplam. Para birimi TL.
• İlk çekim: siparişi onayladığın gün. Kampanya uygulanıyorsa ilk ücretli dönemin başladığı gün; bu tarih sipariş özetinde yazar.
• Aylık planda: ilk ücretli dönemin başladığı günden itibaren her ay aynı gün. O gün ayda yoksa ayın son günü.
• Yıllık planda: ilk ücretli dönemin başladığı günden itibaren her yıl aynı gün.
• Süre: sen iptal edene kadar devam eder. Asgari süre yoktur.

Ücretli aboneliğin ve ilk ücretli dönemin, ilk ödemenin hesabımıza geçtiği gün başlar; kartta bu, bankanın ilk çekimi onayladığı gündür. Restoran hesabın daha önce demo ya da kurulum sırasında açıldıysa bu tarihi değiştirmez. Sonraki çekim tarihi abonelik teyidinde ve her makbuzda yazar.

Sana göndereceğimiz bildirimler

• Abonelik kurulduktan sonra en geç 2 iş günü içinde: teyit e-postası. İçinde tutar, çekim sıklığı, sonraki çekim tarihi, kartının son 4 hanesi ve markası ile iptal yolu yazar.
• Her çekimden sonra: tutarı, tarihi ve iptal yolunu içeren makbuz
• Yıllık yenilemeden en az 7 gün önce: tutarı, tarihi ve iptal yolunu içeren hatırlatma
• Fiyat, çekim tarihi ya da bu koşullar değişecekse: değişiklikten en az 30 gün önce, iptal yolunu içeren bildirim

İndirimli ya da ücretsiz dönem

Bir kampanyayla indirimli ya da ücretsiz bir dönem tanınırsa, kampanyanın koşulları, ilk ücretli dönemin başlangıç tarihi ve sonra çekilecek tutar sipariş özetinde yazar. Dönem bitmeden en az 7 gün önce sana iptal yolunu da içeren bir hatırlatma e-postası göndeririz.

Nasıl durdurursun

İstediğin zaman hello@fusedigitaladvertising.com adresine e-posta göndermen ya da +90 533 879 81 64 numaralı WhatsApp hattına yazman yeterlidir. Gerekçe sormayız. Talebini aldığımızı ve hangi tarihten itibaren geçerli olduğunu e-postayla yazılı olarak teyit ederiz. Durdurduğunda kayıtlı kartın silinir ve karttan başka çekim yapılmaz. Talebin bize ulaştıktan sonra yine de bir çekim yapılırsa tutarın tamamını iade ederiz.

Otomatik ödemeyi durdurduğunda, aksini belirtmezsen aboneliğin de içinde bulunduğun dönemin sonunda biter. Aboneliğin devam etsin ama ödeme yöntemin değişsin istiyorsan, bunu talebinde yazman yeterlidir.

Çekim başarısız olursa

Seni e-posta ya da WhatsApp ile bilgilendiririz. Ödemeyi başka bir kartla ya da havale/EFT ile yapabilirsin. Ödeme yine yapılmazsa hizmet geçici olarak durdurulabilir (askıya alma). Askı süresince menün yayından kalkar ve panel girişin kapanır; menünün kopyasını bizden isteyebilirsin. Ödeme yapıldığında menün ve panelin yeniden açılır. Menün kapalı kaldığı süre için senden ücret istemeyiz.

Kartını değiştirmek

Kayıtlı kartını değiştirmek istersen bize yaz. Yeni kartını yine bankanın güvenli ödeme sayfasında girersin. Eski kartının kaydı silinir.

Kayıtlar

Otomatik ödeme onayının şu bilgileri saklanır: tarih, saat, IP adresi, tarayıcı bilgisi, onayladığın tutar ve koşulların sürümü. Bu kayıtlar abonelik süresince ve abonelik sona erdikten sonra en az 3 yıl saklanır; restoran hesabın silinse bile ayrı bir arşivde durur. Sen, kart sahibi ya da banka isterse bu kayıtları paylaşırız.

Bu koşullar Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi'nin parçasıdır. Soruların için hello@fusedigitaladvertising.com adresine ya da +90 533 879 81 64 numaralı WhatsApp hattına yazabilirsin.